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Prozesszentrierte Erfolgsrechnung

Überwachen Sie die Prozesskosten und Effizienz des Betriebs

In Zeiten hoher Schadenquoten, steigender Lohnkosten und dem Wechsel von Courtage- auf Honorarmodellen stellt sich mehr denn je die Frage, ob die eigenen Prozesse richtig bemessen sind oder nicht. Insbesondere für kleinere Unternehmen wird die Fähigkeit essentiell, Fixkosten kurz-läufig entlang der Wertschöpfungskette zu skalieren und dabei die Qualität auf einem definierten Niveau zu halten.

Basis für jede Veränderung in diese Richtung ist der Wille, Kostenfaktoren zu erkennen und diese im richtigen Verhältnis zu deren Treibern zu verstehen.

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Novofactum PER bringt Ihnen die Ressourcen-Transparenz in Ihren Vertrags-, Schadens- und Kundenbearbeitungsprozess. Brechen Sie die Totalkosten auf einzelne Tätigkeiten, Teams und Zeitperioden herunter. Kalkulieren Sie durchschnittliche Kosten für einzelne Tätigkeiten wie Termingenerierungen, Antrags-/Vertragsprozesse, Schaden/Leistungsbearbeitungen oder Korrespondenzen und finden Sie im gesamten Betreuungsprozess mögliche Kosten-Treiber und Zeitfresser.

 

Kombinieren Sie Ihre Personalplanung und agieren Sie mit novofactum PER – Prozesszentrierte Erfolgsrechnung proaktiv auf Last-Spitzen und Leerzeiten.

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zu wagen?