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Managed Service von novofactum

Innovation und Change langfristig gestalten,
Investitionen sichern

Der Wert ein IT-Systems wird nicht während des Aufbaus deutlich, sondern der Mehrwert und tatsächlich Nutzen im täglichen Betrieb definiert. Damit der Motor dauerhaft reibungslos läuft, wird Pflege und Wartung benötigt. 

Novofactum steht auch nach einer Implementierung Ihnen als verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Wir bieten Ihnen proaktive Unterstützung im Normalbetrieb und bei Fehlerfindung. Hierfür stehen wir mit unseren Managed Services parat.

Managed Service ist für uns mehr als eine Wartungsvereinbarung. Wir möchten  Ihnen als präsenter und verlässlicher Ansprechpartner mit unserem Knowhow und Ressourcen zur Verfügung stehen, auch wenn Ihr System reibungslos funktioniert.

Es ist gut, sich auf andere Verlassen zu können...

Accelerators

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Advisory

Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Betratungsteam und Grundlage einer gemeinsamen abgestimmten Projektvorlage

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Zugriff auf ein stetig erweitertes Portfolio von Acceleratoren in Form von direkt nutzbaren Blueprints und Funktionen sowie Prozessvorlagen

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Maintenance & Monitoring

Unterstützung für Anwender und Administratoren sowie die technische Betreuung von Schnittstellen und Plattformen

Bildung, Education, lernen, Academy, novofactum

Experience & Knwoledge

Bevorzugter Zugriff auf erfahrene Architekten und Berater sowie unser Management Team

Bildung, Education, lernen, Academy, novofactum

Center of Excellence

Unterstützung bei Konzeption, Recruiting, Qualifizierung und Entwicklung Ihrer eigenen Teams; Etablierung von Tools

Zu unseren Kunden zählen