Innovation und Change langfristig gestalten,
Investitionen sichern
Der Wert eines IT-Systems wird nicht während des Aufbaus deutlich, sondern der Mehrwert und tatsächlich Nutzen im täglichen Betrieb definiert. Damit der Motor dauerhaft reibungslos läuft, wird Pflege und Wartung benötigt.
Novofactum steht auch nach einer Implementierung Ihnen als verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Wir bieten Ihnen proaktive Unterstützung im Normalbetrieb und bei Fehlerfindung. Hierfür stehen wir mit unseren Managed Services parat.
Managed Service ist für uns mehr als eine Wartungsvereinbarung. Wir möchten Ihnen als präsenter und verlässlicher Ansprechpartner mit unserem Knowhow und Ressourcen zur Verfügung stehen, auch wenn Ihr System reibungslos funktioniert.
Es ist gut, sich auf andere verlassen zu können...
Accelerators
Advisory
Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Betratungsteam und Grundlage einer gemeinsamen abgestimmten Projektvorlage
Zugriff auf ein stetig erweitertes Portfolio von Acceleratoren in Form von direkt nutzbaren Blueprints und Funktionen sowie Prozessvorlagen
Maintenance & Monitoring
Unterstützung für Anwender und Administratoren sowie die technische Betreuung von Schnittstellen und Plattformen
Experience & Knowledge
Bevorzugter Zugriff auf erfahrene Architekten und Berater sowie unser Management Team
Center of Excellence
Unterstützung bei Konzeption, Recruiting, Qualifizierung und Entwicklung Ihrer eigenen Teams; Etablierung von Tools